Dostęp do Panelu Klienta E100 uzyskasz przez aplikację mobilną E100 Mobile, logując się jednorazowym kodem SMS powiązanym z numerem karty flotowej, lub przez stronę internetową po wpisaniu loginu i hasła. Zaraz po uwierzytelnieniu zobaczysz bieżące saldo firmy, historię transakcji i listę kart paliwowych. Więcej o konfiguracji limitów oraz ukrytych mechanizmach kontroli przeczytasz w dalszej części artykułu.
Jak zalogować się do aplikacji mobilnej kodem SMS?
Podstawowym narzędziem kierowcy jest Aplikacja E100 Mobile, która opiera autoryzację na weryfikacji przez wiadomość tekstową. Rozwiązanie to eliminuje konieczność zapamiętywania haseł – wystarczy, że posiadasz przy sobie smartfon z aktywną kartą SIM. Numer telefonu musi być wcześniej przypisany do konkretnej karty flotowej w bazie operatora, dlatego przed pierwszą próbą warto potwierdzić te dane z administratorem floty.
Sam proces uwierzytelnienia sprowadza się do kilku prostych czynności. Po wybraniu opcji logowania przez SMS system poprosi o wpisanie numeru karty E100 oraz numeru telefonu. Następnie na podany numer przychodzi unikalny, jednorazowy kod, który należy przepisać w odpowiednie pole. Całość zajmuje kilkanaście sekund, a po zatwierdzeniu aplikacja od razu przełącza się na tryb wyznaczania wygodnych tras i prezentuje podgląd aktywnych stacji obsługujących daną flotę.
Jeżeli kod SMS nie dociera, najczęstszą przyczyną jest słaby zasięg sieci komórkowej albo literówka w numerze telefonu. W ustawieniach aparatu sprawdź również, czy nie masz włączonej blokady wiadomości od nieznanych nadawców. Gdy opóźnienie wynika z przeciążenia bramki operatora, wystarczy odczekać kilkadziesiąt sekund i ponowić żądanie.
Jak zalogować się do Panelu Klienta przez przeglądarkę internetową?
Równoległą ścieżką dostępu jest logowanie przez stronę internetową. Panel Klienta E100 działa w przeglądarce i wymaga aktywnej obsługi JavaScript. Po wejściu na stronę startową wyświetli się formularz, w którym podajesz login oraz hasło – oba parametry są nadawane przez operatora podczas aktywacji umowy. Ten sposób sprawdza się w biurze, gdy menedżer floty potrzebuje pełnego widoku na dokumentację finansową i ustawienia wszystkich kart jednocześnie.
Widok po zalogowaniu od razu eksponuje saldo firmy, ostatnie transakcje, wystawione faktury i listę aktywnych kart paliwowych. Z tego poziomu można przejść do zaawansowanych filtrów bezpieczeństwa albo bezpośrednio uruchomić narzędzie analityczne FastData. Interfejs został zaprojektowany tak, aby nawet przy dużej liczbie pojazdów nawigacja pozostawała intuicyjna.
Jakie informacje znajdziesz w Panelu Klienta E100 zaraz po zalogowaniu?
Po uwierzytelnieniu użytkownik trafia do centrum dowodzenia nowoczesną firmą transportową. Na pierwszym planie widoczne są porównywalne ceny paliw oraz aktywność na konkretnych stacjach, co pozwala menedżerowi floty błyskawicznie ocenić, gdzie tankowanie jest aktualnie najbardziej opłacalne. Obok tych danych system prezentuje zliczone transakcje paliwowe z ostatnich dni, dając szybki obraz dziennych wydatków.
W dalszej części ekranu znajduje się pełna lista wystawionych kart flotowych z przypisanymi im limitami. Każdy rekord można rozwinąć, by sprawdzić historię użycia, a także w czasie rzeczywistym modyfikować uprawnienia – na przykład dezaktywować kartę na czas postoju pojazdu. Dzięki temu menedżer nie musi kontaktować się z kierowcą, aby zareagować na podejrzaną transakcję.
Jak skonfigurować filtry i limity dla kart paliwowych?
Moduł kontroli kart paliwowych online udostępnia zestaw filtrów zaawansowanych, które stanowią pierwszą linię obrony przed nadużyciami. Uprawnienia cyfrowe można nadać kierowcy natychmiast, a wprowadzone zmiany synchronizują się z aplikacją mobilną w ciągu kilku minut. Dzięki temu nawet nagła zmiana trasy nie powoduje przestoju – wystarczy kilka kliknięć w panelu, aby użytkownik w terenie otrzymał zaktualizowane limity.
Limity ilościowe i kwotowe
Pierwszym filtrem jest limit ilości litrów paliwa, który określa maksymalną pojemność zatankowaną podczas jednej wizyty na stacji. Zabezpiecza to przed sytuacją, w której ktoś próbuje pobrać więcej paliwa, niż wynika z pojemności zbiornika danego pojazdu. Narzędzie to sprawdza się zwłaszcza w przypadku samochodów o małych bakach, gdzie każdy nadprogramowy litr od razu rzuca się w oczy na raporcie.
Drugim ogranicznikiem jest limit kwoty pojedynczej transakcji. Kierowca może tankować tylko do sumy pieniężnej limitu ustawionej przez właściciela floty, niezależnie od aktualnej ceny za litr na dystrybutorze. Filtr ten chroni budżet przy nagłych skokach cen paliwa i uniemożliwia przekroczenie zaplanowanych wydatków na jednym zjeździe. Oba parametry przypisuje się indywidualnie dla każdego numeru karty, co daje pełną elastyczność w zarządzaniu różnymi typami pojazdów.
Geograficzne filtry bezpieczeństwa
Kolejny poziom zabezpieczeń stanowią ograniczenia terytorialne. Całkowita blokada tankowania na wybranych stacjach lub w określonym kraju wyłącza obszary, na których firma transportowa nie prowadzi działalności. Jeśli flota nie jeździ do konkretnego państwa, wyłączenie go w panelu całkowicie eliminuje ryzyko zakupu paliwa w tym rejonie przez nieuprawnioną osobę. To narzędzie optymalizacji kosztów – pozwala zdalnie wyłączyć obiekty, na których przewoźnika nie obowiązują korzystne rabaty.
Opcja ograniczenia do wybranych stacji działa jeszcze precyzyjniej. Po jej aktywacji w aplikacji mobilnej kierowca widzi wyłącznie te punkty sprzedaży, które menedżer wcześniej wskazał w panelu. Pozostałe obiekty wyświetlają się jako nieaktywne, co całkowicie usuwa ryzyko pomyłki przy wyborze dystrybutora. Rozwiązanie to sprawdza się, gdy flota ma podpisane umowy rabatowe tylko z konkretnymi sieciami.
Poniższa tabela zestawia najważniejsze filtry i ich praktyczne zastosowanie w codziennej pracy:
| Rodzaj filtru | Co kontroluje | Główna korzyść dla floty |
| Limit ilości litrów paliwa | Maksymalną objętość na pojedynczą transakcję | Zapobiega przepełnieniu zbiornika i ogranicza skalę potencjalnej kradzieży |
| Limit kwoty pojedynczej transakcji | Górną granicę wartości zamówienia w PLN | Chroni budżet przy wahaniach cen i blokuje nieplanowane wydatki |
| Całkowita blokada tankowania | Konkretne stacje lub całe kraje | Eliminuje tankowanie w nieobsługiwanych regionach i poza siecią rabatową |
| Ograniczenie do wybranych stacji | Widok aktywnych punktów w aplikacji kierowcy | Upraszcza wybór dystrybutora i wyklucza pomyłki |
Jak analizować dane paliwowe za pomocą FastData?
Z poziomu Panelu Klienta E100 przechodzi się bezpośrednio do FastData – wysoko wyspecjalizowanego narzędzia analitycznego, które przetwarza transakcje kart paliwowych w trybie niemal natychmiastowym. Jego głównym zadaniem jest monitorowanie kluczowych wskaźników, takich jak średnie spalanie, koszty jednostkowe czy wielkość sprzedaży w podziale na poszczególne pojazdy. Dane te prezentowane są w formie czytelnych zestawień oraz wizualizacji danych – jasnych wykresów i trendów, które można bez trudu zaprezentować na spotkaniach zarządu.
FastData grupuje informacje według kategorii: konkretnego pojazdu, numeru rejestracyjnego, rodzaju paliwa oraz okresu rozliczeniowego. Dzięki temu w kilka sekund wykryjesz odchylenia w spalaniu i skonfrontujesz je z zaplanowanymi trasami.
Moduł analityczny daje też mocne podstawy do długofalowego planowania – umożliwia tworzenie prognoz kosztowych na bazie dotychczasowych wydatków. Filtry analityczne są całkowicie niezależne od opisanych wcześniej zabezpieczeń transakcyjnych, więc masz pełną swobodę w szukaniu słabych punktów w kosztach eksploatacji bez ryzyka przypadkowej zmiany limitów. Dodatkowo system automatycznych powiadomień na bieżąco monitoruje transakcje i wysyła alert, gdy użycie karty odbiega od przyjętego wzorca – na przykład przy próbie tankowania na zablokowanej stacji.
Gdzie szukać wsparcia technicznego i nowych lokalizacji?
W razie trudności z logowaniem lub konfiguracją filtrów do dyspozycji pozostaje kilka bezpośrednich kanałów kontaktu. Dział obsługi klienta DOK pracuje pod numerem +48 58 500 22 00, a całodobowa linia Hotline 24/7 dostępna jest pod telefonem +48 669 300 100. Zapytania można również wysyłać na adres email kontaktowy [email protected] – szczególnie jeśli sprawa wymaga przesłania zrzutów ekranu lub dokumentów.
Po zalogowaniu się do Panelu Klienta E100 warto też skorzystać z wbudowanego formularza zgłoszeniowego, który automatycznie dołącza identyfikator konta, co przyspiesza weryfikację. Konsultant może zdalnie zmienić konfigurację dostępu, dzięki czemu większość problemów rozwiązywana jest podczas jednego połączenia, bez ponownego logowania przez kierowcę.
Sieć stacji partnerskich stale się rozwija i wspiera rozliczenia przez system E100. Na mapie obiektów znajdują się między innymi Dyskont Paliwowy Sękowice, Dyskont Paliwowy Port Kopytkowo, Dyskont Paliwowy Gorzyczki, a w województwie śląskim działa Dyskont Paliwowy Drogomyśl. Kierowcy na Dolnym Śląsku mogą skorzystać z Dyskontu Paliwowego Nowa Ruda, zaś w Wielkopolsce z Dyskontu Paliwowego Ostrów Wielkopolski. Na zachodzie Polski zlokalizowany jest Dyskont Paliwowy Iłowa, niedaleko Wrocławia działa Dyskont Paliwowy Kąty Wrocławskie, a przy trasie DK92 funkcjonuje Dyskont Paliwowy Stok. Wszystkie te punkty powiązane są z marką AMIC Energy i honorują karty flotowe E100.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Jak zalogować się do aplikacji E100 Mobile przy użyciu kodu SMS?
Wybierz logowanie przez SMS, podaj numer karty E100 i przypisany numer telefonu, a następnie wpisz otrzymany jednorazowy kod z wiadomości. Po zatwierdzeniu aplikacja od razu przełączy się do trybu nawigacji i pokaże stacje obsługujące flotę.
Co robić, gdy nie otrzymam kodu SMS do logowania?
Sprawdź zasięg sieci, poprawność wpisanego numeru i czy nie blokujesz wiadomości od nieznanych nadawców. Jeśli problem wynika z przeciążenia bramki, odczekaj kilkadziesiąt sekund i ponów żądanie.
W jaki sposób zalogować się do Panelu Klienta przez przeglądarkę?
Wejdź na stronę Panelu Klienta, włączoną obsługę JavaScript i wpisz login oraz hasło przydzielone przez operatora. Ten dostęp daje pełny widok dokumentów i ustawień przydatny menedżerowi floty.
Co zobaczę zaraz po zalogowaniu do Panelu Klienta E100?
Na głównym ekranie znajdziesz saldo firmy, ostatnie transakcje, wystawione faktury oraz listę aktywnych kart paliwowych z przypisanymi limitami. Możesz także rozwinąć rekord karty, by podejrzeć historię użycia i zmienić uprawnienia w czasie rzeczywistym.
Jak skonfigurować limity dla kart paliwowych?
W panelu przypisujesz limity ilości litrów i kwotowe indywidualnie do każdego numeru karty, a zmiany synchronizują się z aplikacją mobilną w ciągu kilku minut. Dzięki temu łatwo zaktualizujesz uprawnienia kierowcy bez zatrzymywania pracy floty.
Czym są limity ilościowe i kwotowe w systemie?
Limit ilościowy określa maksymalną liczbę litrów na jedną transakcję, zapobiegając przepełnieniu zbiornika. Limit kwotowy wyznacza górną wartość wydatku na jednorazowe tankowanie, chroniąc budżet przed nagłymi skokami cen.
Jak działają filtry geograficzne i wybór stacji?
Można zablokować tankowanie na określonych stacjach lub w całych krajach oraz ograniczyć widok aplikacji mobilnej do wybranych punktów. To eliminuje ryzyko tankowania poza obszarami działalności lub poza siecią rabatową.
Do czego służy moduł analityczny FastData?
FastData analizuje transakcje niemal w czasie rzeczywistym, pokazując wskaźniki jak średnie spalanie czy koszty jednostkowe oraz wizualizacje trendów. Umożliwia też prognozowanie kosztów i wysyła alerty przy odchyleniach od normy.
Gdzie szukać pomocy technicznej lub zgłosić problem z dostępem?
Kontaktuj się z Działem Obsługi Klienta DOK pod numerem +48 58 500 22 00, Hotline 24/7 pod +48 669 300 100 lub pisz na [email protected]. Po zalogowaniu możesz także użyć formularza zgłoszeniowego, który dołącza identyfikator konta dla szybszej weryfikacji.